Об этом было заявлено 17 декабря во время пресс-конференции с участием Заместителя Главы региона Виктора Бочкарёва и руководителя «Почты России» по Чукотке Александра Семерикова. На встрече с журналистами были подняты интересующие жителей округа вопросы.
Основная проблема задержки в доставке почтовых отправлений заключается в росте числа посылок на 20% по сравнению с прошлым годом. В том числе, это может быть связано с пандемией коронавируса и ноябрьскими распродажами. Исследования показывают, что во время локдауна жители России стали делать больше заказов в интернет-магазинах. Некоторые специалисты фиксируют рост продаж в разных сегментах интернет-торговли на уровне от 100% до 500%.
Для решения проблемы с доставкой почтовых отправлений и контроля за ситуацией с почтовой связью в регионе создана межведомственная рабочая группа под руководством замгубернатора – начальника окружного Департамента промышленной политики Виктора Бочкарева.
- Для решения проблем увеличения потока отправлений и загруженности площадей, в следующем году планируется строительство автоматизированного Сортировочного центра на территории Аэропорта, что позволит значительно сократить сроки сортировки почты. Будут исключена необходимость перегружать отправления со склада в сортировочный центр, т.к. будет организована перегрузка по транспортировочной ленте, - отметил Виктор Бочкарёв.
Во время пресс-конференции руководитель Почты в Чукотском АО Александр Семериков рассказал про изменение регламентов при транспортировке посылок, обязательном использовании мешков для мелкой корреспонденции, покрывных сеток при авиационной перевозке. Кроме того, жителей округа призвали взвешивать свои получения и заполнять акты в случае неполного комплекта посылок. Кроме того, Александр Семериков напомнил, что посылки при отправке можно застраховать. Почта России готова расследовать каждый случай и помогать клиентам с выяснением причин. Департамент промышленной политики Чукотки ежедневно ведёт мониторинг по доставленным посылкам. Однако, с августа этого года ни одного подобного заявления в адрес почты не поступало.
Для клиентов «Почты России» работает единая горячая линия по номеру 8 800 1000 000. С её помощью можно узнать статус доставки отправлений и ускорить поиск посылки.
